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2021 淘寶 官方集運、官方直送\直郵、自行聯繫賣家發貨 有什麼不一樣?

作者 陳小妞
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淘寶教學系列裡,是教大家使用官方集運,但淘寶官方除了集運的選項外,還有官方直送自行聯繫賣家發貨兩種,這兩種與官方集運有什麼不同呢?

2021/8月更新 官方直送 功能已被 官方直郵 取代

集運\直郵\賣家直接寄送 三種運送方式的差異

官方集運:包裹寄到集運站後,每個包裹實際秤重,最後把所有包裹打包成一包,算總重收取國際運費。需要貨到集運站後需要付第二次款項。

官方直送:下單時淘寶系統使用賣家提供的重量尺寸來計算收取國際運費,貨物到達集運站後不與其他包裹打包,直接送往台灣地址。只需付款一次就寄送到台灣。  此功能已被官方直郵取代

官方直郵:下單時淘寶系統使用賣家提供的重量尺寸來計算收取國際運費,一起下單的包裹(可不同賣家)到達集運站後會打包成一包運送到台,不可以與其他非同次下單的包裹一起打包。貨物到達集運站自動運回台,只需付款一次就寄送到台灣。

所以不管是官方直郵還是官方集運都是你的商品都是有先到集運站轉運,才送到台灣,使用官方直郵下單時,訂單內還是會看到集運站的地址是正常的。

自行聯繫賣家發貨:由賣家使用如順豐 or DHL 跨國物流公司,不經過集運站,直接把貨物寄到台灣

淘寶 官方直運 集運

 

官方費用怎麼算

官方直郵費用計算

官方直郵首重續重尺寸限制
空運17 RMB/kg10 RMB/kg<1.7m*1.7m*2.1m
海運25 RMB/kg14RMB/500g單邊<1.5m
三邊和<2.15m

下單時選擇官方直郵,可以在下單前看到國際運費是多少,因為會一次完成集運流程,所以也需要填寫收件人的EZway身份資料。

直郵可以選擇空運或者海運,運費跟時效還有對商品的限制不同,可以按照自己需求選取。海快,空運,海運,淘寶集運這麼多種有什麼不一樣?該怎麼選擇呢?

直接聯繫賣家寄送費用:大部分賣家會使用貨到付運費,商品的錢先從淘寶支付,貨到把運費直接給順豐(大部分都是寄順豐),一公斤約160台幣。

官方集運費用:請參考 官方集運教學

 

使用官方直郵注意事項

1. 因官方直郵的運費是系統先預估的,如集運站收到物品,發現實際物品重量跟系統上賣家輸入的資料相差太大,是有可能會補收運費的喔!所以如果運費便宜的太誇張,還是要考慮一下,先跟賣家確認,免得被補收運費。據集運客服的回覆,如果重量與系統算出預估運費的相差五倍以上,就會被要求補收運費喔!

2. 官方直郵是使用集運的服務,所以尺寸重量ㄧ樣是按照集運的規定,出貨前先確認尺寸喔!超過就是“直接”拒收喔!非常麻煩….淘寶官方集運常見問題,被拒收怎麼辦?

3. 官方直郵如果遇到需要單件退貨的狀況,預收的國際運費也可在訂單內申請退款

官方直郵 退運費

官方直郵立減專區

目前淘寶有官方直郵商品專區,只要選擇這個專區內的的商品,下單的時候使用直郵模式運送,就能享有運費立減的優惠唷!

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直郵-可能會分批出貨

如果各個賣家的貨到集運站的時間相差太久,是有可能會先部分出貨的噢~

結語

淘寶官方直郵提供更簡便的運送到台方式,可以讓用戶在下單的時候就知道國際運費,一次下單一次寄送,省下了二次操作付費的程序,雖然靈活度不如可以隨時調整要集運包裹的集運方式,但是提供了簡便的操作流程,適合新手以及懶人買淘寶使用。



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