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2021淘寶私人集運教學,教你運特貨,集運注意事項

作者 陳小妞
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台集運,淘寶優選集運,10萬用戶的放心選擇!

廈門海快專線,只要6.5元/KG


如果你想寄送電子,藍牙,電池,粉末,磁性等產品到台灣,或者是一些淘寶平台上限制你購買的商品,只要使用收貨地址是大陸地址的私人集運,就可以下單購買。


私人集運也是一個轉運站,他與官方的轉運站有什麼不同呢?私人集運沒有與淘寶合作,所以轉運不能在淘寶系統上操作,需要去額外的網站操作。私人集運的操作比官方靈活,不會有拒收的問題,再來的他客服的回覆度大概比官方快十倍。最後一個最重要的差異就是,部分官方集運禁運品,可以透過私人集運寄送到台灣 稱為 : 特貨 。私人集運有操作靈活的優點,但是私人集運因為不受淘寶官方管理,所以他還是有一些缺點的喔!

官方集運 vs 私人集運優缺點比較

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如何挑選私人集運

想要找私人集運只要上淘寶搜搜尋”台灣專線“就會出現非常非常多家。但是我要怎麼從這些商家中找到服務好又有誠信的集運商呢?

集運中的過程牽扯兩岸海關,飛機運輸,報關行銜接台灣物流,會遇到的問題千奇百怪,我至今沒有看過0負評的集運商,但是只要長期經營有口碑,出秤重出貨有一定效率品質,出了事願意負責處理,客服回應速度可接受,不會已讀不回,我就會認為是還OK的及運商,尋找集運商時最好是找,

  1. 有淘寶店鋪,對話都透過淘寶
  2.  或者是台灣登記有案的公司,這樣至少出了事,不會找不到人。
  3. 太過便宜的集運商最好不要找,這種很可能是跑單幫的,出大事就找不到人了。

如果還是不知道怎麼找,這邊提供一個整理好的表格,僅供大家參考,最終還是要自行評估喔!建議新手都要至少找兩家輪著用,才不會一家出了事沒有備胎可以用。因為這個表格是年初整理的,所以有些運費已經漲了,要出貨的話請先找客服確認最新報價,集運商的地址常常是一年好幾換,要寄送之前先跟客服確認地址。

文件鏈結

有用鏈結:這是很多前人淘寶集運的血淚史,請大家自行參考。建議至少掃過一次FB社團地雷集運抱怨區

還有一點很重要一定要看,就是如何正確分辨普貨特貨,才不會被法院請去喝咖啡,淘寶集運: 普貨,特貨,到底怎麼分?怎麼買?

淘寶私人集運教學

  1. 淘寶APP內手動設定私人集運站地址為收貨地址
  2. 貨到私人集運站後,通知私人集運出貨
  3. 集運商報重量以及價格
  4. 在集運商的淘寶店鋪,支付第二次轉運費用
  5. 台灣收貨

淘寶私人集運教學

使用私人集運,最重要的就是地址,先跟私人集運客服要了私人集運站的大陸地址 (建議要寄送前,一定要先與客服確認地址,因為集運倉的地址經常更換)

私人集運教學-自助出貨

強強集運 為例,跟客服要了地址後京東購物

需要先填入強強集運站的地址到淘寶帳號設置內的收貨地址

填好之後下單付款就跟之前ㄧ樣,賣家出貨後會在訂單內看到物流編號(大陸稱為 運單號),看到物流資訊已經送達集運站後,就可進入強強集運App出貨

下載強強集運APP ,登入後需要再註冊一個會員,這是一個獨立的系統,不在淘寶裡,需要再一次註冊會員,有系統的集運商,大都需要自行輸入運單號登記包裹名稱及品項,不過薔薔集運會先幫你把你的包裹物流編號還有重量入到你的後台,所以只要登記品項就可以,這點還蠻方便的


把每一項商品的品項填入後,打包集運,選擇要使用的運送方式,一般有系統的都會跳出價格給你,我一共是69人民幣,然後再回到這個集運的淘寶店鋪付款,就完成出貨了。

出貨後會系統給一個相對應的台灣物流編號,但是這個編號要等貨物過了大陸海關,台灣海關,交送到台灣物流業者手上後,才能在台灣物流業者的系統上查得到。
私人集運的運費都是依照公斤計算,公斤數少的話會比官方還貴一點,出貨後可以在私人集運的系統上看到黑貓的單號,決定好要把哪些包裹打包回台後,系統會計算總重量與運費,再到集運商的淘寶網店下單付款即可。

通常淘寶的老手們,都愛用私人集運,因為運作比較靈活,不會有莫名其妙被拒收的問題,操作稍微麻煩了一點,先用個幾次官方集運了解運作流程後就可以試試私人集運。

私人集運的好處是,客服大都反應快,服務時間也很長,所以有任何不了解的地方,直接藍色小水滴按下去,問最快。

私人集運教學-手動通知客服出貨

有另一種私人集運 (ex: 蝦皮集運),沒有自己的系統,跟客服要的地址後,等包裹到集運站客服用旺旺會報重量給你,等要打包的時候就用旺旺跟客服說每個包裹是什麼東西,客服就會算價格給你付款。

淘寶 私人集運

大陸的私人集運大概有上千家,有老實用心經營的集運商,也有很多是個體小戶,出了事直接跑掉找不到人,還有更多是狹持你的貨,結果你付錢還要受一肚子氣,損失運費事小,連貨品都被丟包就流淚了,大家要小心挑選。尋找集運商時最好是找,1. 有淘寶店鋪,對話都透過淘寶,至少運費的部分有小二可以仲裁 2. 台灣登記有案的空司,這樣至少出了事,不會找不到人。3. 太過便宜的集運商最好不要找,這種很可能是跑單幫的,出大事就找不到人了。4. 長期經營一年以上有口碑的集運商

省時間小撇步:
私人集運站大都聚集在上海和深圳,大家可以挑選離賣家比較近的集運站節省大陸國內運送時間,通常如果在賣家從杭州出貨,到上海跟到深圳會差1-2天。

 

私人集運注意事項

只要緊抓幾個重點,就會大大降低收貨時會遇到的各種問題

  • 收到貨先秤重:集運的過程中最怕遇到的問題就是缺件,我集了五個包裹怎麼只到了四個怎麼辦,所以最重要的一件事,買淘寶一定要先買一個行李秤自保,收到包裹不要太開心立馬打開,先秤過跟出貨重量是否差很多。如果差很多先告知集運商,並且開封時錄影保障自己權益。
  • 破損淋濕難求償:運送的過程中,經過了貨車->飛機->海關->貨車,尤其是在飛機艙內,是幾百公斤的貨品壓在一起跟國內運輸不是一個等級,所以買容易損壞的物品務必要請賣家嚴實包裝,免得日後有糾紛。
  • 易碎物品嚴實包裝,尤其是玻璃類陶瓷類,最好是用保麗龍保護,氣泡紙+紙箱還是非常容易破。如果是大型電子產品如電視,或者是比較怕碰撞的傢俱,可以請賣家或者是集運商幫忙打木架。空運不比國內運輸,一架飛機這麼大,你能想像有多少東西會疊在你的包裹上面嗎?可能是好幾十甚至好幾百公斤啊!
  • 違禁品不運,不是所有的禁運品都可以用特貨的方式運送,一般來說 電子產品 電池產品是比較沒問題,但是食品,動植物,管制刀械,藥,仿冒品,被海關查驗到,不是丟掉就算了,還要上法院出庭說明,最後可能會有罰款甚至刑責。一定要看的>>>特貨,普貨,違禁品到底怎麼分?
  • 如果你是大量進貨,切記先看  大陸禁止進口商品,已經有兩位社有進口絲襪 >50雙,直接被海關沒收還有罰款,有些紡織品是需要申請才能進口,而且商品上面的標籤要符合規定 (產地,成分…等)
  • 每個包裹不要超過10kg,降低被查驗的機率

 

私人集運費用計算

常有人會因為費用計算而跟集運產生不愉快,在詢問費用的時候一定要問

  •  拋貨費用怎麼算,如果你的貨物屬於體積大但很輕,用體積重計算費用,可能會比用重量計算多出一倍以上的費用。
  •  有沒有派送費?( 有些集運如果你的貨物不滿5 or 10公斤, 會額外收一筆派送費約10~20RMB),所以把貨運送過去之前務必先詢問。
  •  包稅包哪些稅?
  •  掉貨有沒有賠?多久沒收到會賠?有的集運是全賠,有的是只賠運費的三倍,有的根本不理你。
  • 超過180cm的物品有沒有移倉費

 

私人集運時效問題

使用私人集運到底幾天收到算正常?淡季約4~7天算正常,旺季尤其是雙十一期間,等一個月都有可能,貨多的時候一般來說你就只能排隊慢慢等航班,再催也是一樣。

如何給私人集運評價

評價可以決定一家淘寶店鋪的生死,對於老闆,一個差評就像是被砍了一刀一樣,所以若你真的覺得這間集運的服務很差,請務必貨出完了再給差評,然後不要再寄貨過去了。

下一集:(四) : 商品有瑕疵,如何退貨 退款?



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